Introduction

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

En utilisant le site icoursdarabe.com ou tout autre site de la marque, l’utilisateur accepte que des Données Personnelles soient collectées et traitées conformément à la présente charte.

Si vous souhaitez obtenir une clarification ou si vous avez une question à nous poser, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse contact@icoursdarabe.com.

Collecte des renseignements personnels

Nous sommes amener à collecter les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Pays d’origine
Adresse E-mail
Numéro de téléphone
Commentaire

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et nos sites web.
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire de création de compte
Formulaire de contact
Formulaire d’abonnemnt à lanewsletter
Chat en ligne
Paiement en ligne

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Répondre à une demande de renseignement suite à l’envoi d’un message envoyé via le formulaire de contact
La création et la gestion de votre compte
L’utilisation de nos services en vous assurant un accès sécurisé
Communiquer avec le visiteur lors d’un contact via notre messagerie chat
Vous adresser des communications personnalisées, pertinentes et adaptées à vos besoins
La gestion des paiements et des factures
Améliorer nos services et nos sites par le biais du recueil de statistiques. Ces statistiques sont dans la grande majorité anonymisées.